Derivado de una situación que se da habitualmente en las grandes empresas, y más aún cuando ha habido absorciones y/o fusiones de por medio, la plataforma UNION nace de la existencia de un problema de falta de integración entre los diversos sistemas de información existentes.

Frente a dicha problemática, históricamente se ha optado por llevar a cabo soluciones drásticas tales como la implantación de un único sistema que lo aglutine todo, o grandes plataformas de integración que conllevan inversiones muchas veces difíciles de justificar.

Sin embargo, de la colaboración entre Fagor Electrodomésticos, la Universidad de Mondragon y B2B 2000 surge el siguiente planteamiento: ¿Por qué no generar una plataforma que evolucione poco a poco permitiendo el retorno de inversión por cada paso que se da y manteniendo lo que se considera válido hasta ese momento?

A partir de dicho planteamiento, se ha generado una estrecha colaboración entre las 3 entidades (Fagor Electrodomésticos, la Universidad de Mondragón y B2B 2000) que ha posibilitado un rápido avance, gracias a que cada uno ha aportado lo que mejor sabe hacer (su negocio, el estudio de los sistemas y la integración de éstos respectivamente).