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Uno de los casos más analizados por las Escuelas
de Negocios es, sin duda, el de Nespresso, capaz
de hacer que el café de toda la vida se convierta
en lujo. Con esta marca, Nestlé ofrece a sus
clientes toda una experiencia de compra y la posibilidad
de hacerse por sí mismos un café de
calidad.
Máquinas sencillas, al tiempo que elegantes
y sofisticadas, cápsulas de café con
la medida adecuada y unos establecimientos que consiguen
crear un espacio diferente en el que el cliente se
encuentra a gusto, son las claves de su éxito.
Marta
Elizalde, marketing
manager de Nespresso, presentó el
recorrido y la proyección
de esta gran marca, fruto de una gran estrategia
de márketing.
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