EBGC

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15 de noviembre – lunes
16 de noviembre – martes
Bloques temáticos

	15 de noviembre – lunes
8:30	Acreditaciones
9:30	Acto inaugural
10:00	Sesión plenaria - Preside: Telefónica
	Don Peppers, Gurú internacional en estrategia de relación con el cliente y autor de The One to One B2B
11:30	Café - Visita exposición
12:00	Modelos de Negocio - Estrategia	E-mobility y la empresa móvil
	Koldo Etxeberria. Responsable de Organización e Informática de Bellota Herramientas. Paul San Sebastián. Director General de Todomaletas.com Modera: Expansión	Fermín Calvo Torre. Gerente de Centros de Demostraciones y Acciones Territoriales Telefónica de España, S.A.U. Margarita Bilbao. Frío Bilbao. Modera: Spri
13:00	Pausa
13:15	Organización y personas	Márketing
	Xerjio Treviño. Director de Sistemas de Información y Desarrollo Comercial de Saunier Duval. Sergio Abramovich. Director de GEC-Grupo UOC. Modera: Deia	Jorgue Huguet. Senior Manager de Sony Computer Entertainment (PlayStation). Pere Rosales. Director Creativo Ejecutivo de Elogia. Modera: El Correo
14:15	Comida
16:00	Aspectos legales y seguridad	Modelos de negocio-Estrategia
	Marcelo Yarzábal. Gerente de E-Servicios.net en SereS España. Manu Roibal. BBK. Modera: Gaia	Ibon Etxeberria. Gerente del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Bizkaia. Juan Rodrigo. Director de la División de Logística de MRW. Modera: Radio Euskadi
17:00	Pausa
17:15	Sesión plenaria - Preside: BBK
	Víctor Costa. Director General de Advanced Network Consulting (ANC) y Profesor del Instituto de Empresa.

IT4ALL - Red de Autoridades Locales para la Sociedad de la Información

12:00/
13:30

Red IT4ALL: La voz de las Autoridades Locales en la WSIS
Luis Casas. Vicepresidente de eris@ European Regional Information Society Association.

Evaluación y colaboración regional en e-Business
Elena Gutiérrez. Asesora de la Consejera de Industria, Comercio y Turismo para la S.I. del Gobierno Vasco.

Servicio e-Business: Desarrollo de las capacidades y conocimiento de las Pyme en e-Business
Teppo Sulonen. Tampere Region (Finlandia).

Interoperabilidad de los Sistemas Empresariales de las Pyme
Jonny Ulvtorp. Director de proyectos de e-business del Institute of Technology Blekinge Region (Suecia).

Estrategias locales para el avance del e-Business y Conectividad / Caso de Kaleria del Norte
Ilpo Koskikallio. Director de Proyectos de North Karelia Regional Council (Finlandia).

	16 de noviembre – martes
9:30	Sesión plenaria - Preside: Correos
	Sandra Sieber, profesora del IESE y Directora Académica del PwC-IESE ebCenter
10:30	Café
10:50	Modelos de Negocio - Estrategia	El equipo de ventas
	Caroline Phillips. Premio “Mujer emprendedora del año en nuevas tecnologías” 2003 en Francia. Ángel Rivas. Gerente de Recambios Bolívar. Modera: Cluster del Conocimiento	Roberto Conde. Director de Unidad de Negocio de Novartis Medical Nutrition Guillermo de Haro. Profesor de Sistemas de Información del Instituto de Empresa. Modera: Estrategia Empresarial
11:50	Pausa
12:00	Procesos	Tendencias
	Jaime Domínguez-Macaya. Director de Patrimonio y Contratación del Dpto. de Hacienda y Administración Pública del Gobierno Vasco. David Sáez. Director de e-business de Correos. Javier Sainz. Director de Marketing de Ibermática. Modera: Computerworld	Jordi i Mas. Ingeniero de software en la empresa de código abierto Ximian Javier Merino. Fundador y Director Gerente de soycapaz.com Verónica Sagnier. Directora General de la Asociación Española de Comercio Electrónico. Modera: Internet&Euskadi
13:15	Sesión plenaria - Preside: Ibermática
	Venkatraman. Profesor de Gestión, Sistemas y Tecnologías de Información de la Universidad de Boston y co-autor del libreo Strategies for E Business Success.